個人情報保護規定

いつもご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。
株式会社 カクタでは、平成17年4月1日に施行された個人情報保護法にあたり、お客様に安心して、商品をご購入頂けます様、個人情報保護に関する以下の取組事項を実施しております。

1.個人情報保護法 基本方針

弊社は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合は、個人情報に関する法令及び個人情報保護の為に定めた社内規定を、全ての役員、従業員が遵守することにより、個人情報の保護に万全を尽くし、企業としての社会的責任を果たして参ります。

2.個人情報保護法 取り扱い方
  • A.個人情報取り扱いに関する規定に基づき、個人情報取扱責任者を選任し、個人情報保護に細心の注意を払います。
  • B.お客様から個人情報を収集させて頂く場合には、お客様に利用目的を明らかにし、収集した個人情報はその利用目的の範囲を超えて利用致しません。
  • C.お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態を保つように適正な措置を講じます。
  • D.お客様の個人情報は、厳重に管理し、不正アクセス・改ざん・漏洩などが起こらない様に、適切な管理を実施致します。
  • E.弊社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護と適切な取り扱い教育を継続して実施致します。
  • F.弊社が、お客様の個人情報を利用するにあたり、利用目的の範囲内で個人情報を第三者に委託する場合があります。
    委託先に関しては、弊社と同様に、個人情報の保護が重要な義務と考え実践している企業を厳選し、厳重に管理する事を義務付けます。
  • G.弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、お客様のご承諾無く、第三者に提供・開示致しません。
    • 1)法令に基づき個人情報の開示要請が有った場合
    • 2)特段の事情により、官公庁に協力する場合
    • 3)お約束した利用の範囲内で、弊社が業務委託する場合
    • 4)商品回収(リコール)等の為、速やかにお客様にご連絡する必要が有り、製造先等から商品をご購入されたお客様の連絡先等の開示を求められた場合
    • 5)お約束した利用の範囲内で利用する場合
    • 6)弊社が、保管しているお客様の情報について、開示・訂正・削除を求められた場青は、合理的かつ妥当な範囲において、速やかにこれに応じます。
                
3.個人情報保護法 活動方針
  • A.弊社で業務に従事する役員及び全ての従業員(社員・パート・アルバイト)は、個人情報の重要性及び基本原則を正しく認識し、個人情報に関する弊社のコンプライアンス・プログラム(個人情報取扱規定・個人情報細則ルール)を遵守致します。
  • B.個人情報に関する弊社のコンプライアンス・プログラム(個人情報取扱規定・個人情報細則ルール)は、弊社で業務に従事する役員及び全ての従業員(社員・パート・アルバイト)に徹底するほか、外部及び内部環境の変化に対応するべく、継続的に見直し、改善に努めて参ります。
4.個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報に含まれる 氏名・住所・電話番号、その他の記述または、個人別に付与された番号・記号、その他の符号、画像もしくは音声により個人を識別出来るもの(当該情報のみでは認識出来ないが、他の情報と照合する事で認識出来るものを含む)をいいます。
弊社では、下記を個人情報として管理しております。
【基本情報】 氏名・電話、FAX番号・住所・メールアドレス
【その他の情報】 生年月日・性別・購入利用内容、目的・家族構成・会社名・会社電話、FAX番号・会社住所

5.個人情報の収集と利用目的

弊社では、商品ご購入の際に、ご登録頂いたお客様の個人情報の取り扱いにあたり、以下の通り利用目的を明確にし、次の目的を遂行する場合に必要の範囲内にて個人情報を利用致します。
また、弊社では、よりよい商品の開発や新商品・季節商品のご案内をお客様にお知らせする為に、お客様の個人情報を利用させて頂く事が御座います。

  • A.弊社の小売業における商品発送業務、決済業務、入金確認業務
  • B.弊社の販売における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス
  • C.弊社の販売業における購買履歴を基にした市場調査、商品開発
  • D.弊社の販売業における宣伝物・印刷物の送付等の営業案内
  • E.弊社以外の販売業における宣伝物・印刷物の送付等を外部にいたくして行う為に利用する場合
6.個人情報の提供

弊社では、お客様の個人情報を 5項で明記した利用目的を達成する為に、外部取引先に委託する場合や、お客様へのサービス利便性を向上させる目的から、弊社が提携する企業に情報を提供する場合が御座います。
それ以外には、以下の項目を除き、お客様の承諾無しに個人情報を第三者に開示する事は致しません。

  • A.お客様の同意を得られた場合
  • B.法令に基づき個人情報の開示要請が有った場合
  • C.特段の事情により、官公庁に協力する場合
  • D.お約束した利用の範囲内で、弊社が業務委託先に委託する場合
    個人情報を外部の企業に委託する場合は、弊社規定の「外部委託先選定基準」に満たす企業を限定致します。
    委託契約書に、個人情報保護に関する機密保持事項の記載が無い場合は、弊社規定の個人情報保護に関する差入書の提出を義務付けます。
    弊社では、一部の業務を個人情報保護における外部委託契約を締結した業者に委託しております。

    ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社
  • E.商品回収(リコール)等の為、速やかにお客様にご連絡する必要が有り、製造先等から商品をご購入されたお客様の連絡先等の開示を求められた場合
  • F.お約束した利用の範囲内で、弊社で利用する場合
7.個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、自己の情報に関して、開示・訂正・削除を求める権利を有しております。弊社が、保管しているお客様の個人情報について、開示・訂正・削除を求められた時は、当該ご請求が、お客様ご本人である事が確認出来た後、合理的かつ妥当な範囲で、速やかにこれに応じます。

8.個人情報の安全管理

お客様の個人情報は、弊社、個人情報管理統括責任者、個人情報監査責任者、個人情報実務管理責任者
個人情報実務担当責任者を選任し、厳重に管理し、紛失、改ざん、漏洩の防止を講じるものと致します。

9.個人情報保護法に関するお問合せ窓口

個人情報保護法に関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
〒270-2223
千葉県松戸市秋山653-3
株式会社 カクタ
TEL 047-391-6613 FAX 047-391-6622 E-mail info@kakuta-truck.com

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